Política de Entrega

Nosso compromisso é garantir que sua cesta chegue com qualidade, pontualidade e segurança.

1. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com:

• Localização do destinatário
• Tipo de cesta escolhida
• Disponibilidade de agenda

As entregas são realizadas conforme o prazo informado no momento da compra.

2. Horários de entrega

As entregas são realizadas nos períodos indicados no site. Se for por transportadoras deve se observar a logística delas.

3. Entregas no mesmo dia

Oferecemos entregas no mesmo dia para pedidos realizados até determinado horário, conforme estipulado no site.

4. Taxa de entrega

O valor da entrega é calculado com base na região e será informado no momento da compra.

5. Responsabilidade do cliente

É fundamental que o cliente:

• Informe corretamente o endereço
• Garanta que haverá alguém no local para receber

Caso não haja ninguém no endereço:

• Poderá ser cobrada uma nova taxa para reentrega

6. Tentativas de entrega

Realizamos até 1 tentativa de entrega. Caso não seja possível concluir, o cliente deverá reagendar.

7. Conservação dos produtos

Nossas cestas podem conter produtos perecíveis. Por isso:

• É importante que o recebimento seja feito no momento da entrega
• Não nos responsabilizamos por produtos deixados em portarias ou terceiros sem autorização

8. Datas especiais

Em datas comemorativas como:

• Dia das Mães
• Dia dos Namorados
• Natal

As entregas podem ocorrer ao longo do dia

9. Acompanhamento do pedido

O cliente poderá acompanhar o status do pedido através do contato informado (WhatsApp ou e-mail).

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre a entrega, entre em contato:

armazemdestaques02@gmail.com
(11)975064202